1. Коммент. ст. устанавливает специальные правила, направленные на защиту интересов розничного покупателя в условиях нестабильности цен. Она является логическим продолжением положений ст.503 ГК и регламентирует вопросы возмещения разницы в цене при предъявлении розничным покупателем требований, связанных с ненадлежащим качеством переданного товара.
2. Одним из возможных способов защиты прав покупателя п.1. ст.503 ГК называет требование о замене недоброкачественного товара.
Если розничный покупатель потребовал замены товара ненадлежащего качества на такой же доброкачественный товар, перерасчет не производится - продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара в момент его приобретения и момент замены (п.1 коммент. ст.). Таким образом, риск удорожания товара несет продавец. Однако и покупатель в подобной ситуации, по смыслу коммент. ст., не вправе требовать возмещения разницы в цене, если последняя понизилась, т.е. риск удешевления товара падает на покупателя.
Иные правила установлены п.2 коммент. ст.на случай, если розничный покупатель требует замены недоброкачественного товара на аналогичный товар, но другой марки (модели, фасона, сорта и т.п.). В подобной ситуации разница в ценах на эти товары подлежит возмещению. Цены определяются на момент добровольного удовлетворения продавцом требования покупателя о замене, а если оно добровольно не удовлетворено - на момент вынесения соответствующего решения судом. Разница в ценах возмещается продавцу покупателем, если цена товара, передаваемого взамен, выше цены заменяемого недоброкачественного товара. Напротив, разница в цене возвращается продавцом покупателю, если цена на передаваемый взамен товар другой марки (модели, фасона и т.п.) ниже.
3. При предъявлении розничным покупателем требования о соразмерном уменьшении покупной цены недоброкачественного товара риск его удорожания лежит на продавце. Пункт 3 коммент. ст.определяет, что расчет производится исходя из цены товара, существующей в момент предъявления покупателем требования об уценке (либо, в случае спора, - на момент вынесения соответствующего судебного решения).
4. В случае продажи недоброкачественного товара покупатель вправе также отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.4 ст.503 ГК). Если цена товара возросла, при предъявлении подобного требования покупатель вправе требовать возмещения разницы. Таким образом, размер возвращаемой суммы должен определяться исходя из цены на товар, существующей в момент удовлетворения требования продавцом (если оно добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судебного решения).
Закон о защите прав потребителей, дублируя положения коммент. ст., дополнительно устанавливает еще одно правило: при возврате недоброкачественного товара, проданного в кредит, покупателю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита (п.5 ст.24 Закона).
5. В соответствии с п.5 ст.503 ГК при возврате денег продавец не вправе удерживать из сумм, причитающихся покупателю, сумму, на которую понизилась стоимость возвращаемого товара из-за полного или частичного его использования (потери товарного вида и т.п.). По смыслу закона подобные удержания продавец не вправе производить и при реализации розничным покупателем иных требований, связанных с недостатками товара (пп.1-3 коммент. ст.).
Статья 505. Ответственность продавца и исполнение обязательства в натуре
1. Защищая интересы покупателя как слабейшей стороны, коммент. ст. последовательно проводит принцип реального исполнения обязательства розничным продавцом, не допуская замены исполнения денежным эквивалентом. В случае неисполнения продавцом обязательства возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения возложенных на него обязательств в натуре.
Положения коммент. ст.представляют собой исключение из общих правил п.2 ст.396 ГК. Они носят императивный характер и не могут быть изменены соглашением сторон.
2. Закон о защите прав потребителей еще более ужесточает статус розничного продавца. Пункт 3 ст.13 Закона формулирует соответствующее правило императивно ко всем и всяким случаям нарушения продавцом обязательства, т.е. независимо от того, идет ли речь о полном неисполнении или о ненадлежащем исполнении обязательства. Кроме того, указанные правила распространяются не только на розничного продавца, но и на всех других ответственных перед потребителем лиц: изготовителя, уполномоченную организацию (уполномоченного предпринимателя), импортера.
Еще по теме Статья 504. Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества:
- 44. Вправе ли покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, в дополнение к требованиям, перечисленным в ст. 475 ГК, предъявлять продавцу требование о возмещении убытков (в том числе упущенной выгоды)?
- 30. Вправе ли покупатель потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств, в случае если он отказывается от товара в соответствии со ст. 464 ГК?
- 46. Какова судьба некачественного товара в случае реализации покупателем права отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы?
Барабаш Ольга Владимировна (01.11.2016 в 16:35:06)
Здравствуйте, Иван. Во - первых, прежде, чем что то говорить, сфотографируйте ценник в этом магазине на эту аналогичную модель. Так, чтобы было видно, что это витрина этого магазина (можно 2 фото, один - крупнее, второй вид дальше, сприлавками). Это на всякий случай. А случаи бывают разные.
Затем пишите претензию, где указываете, что по причине выявления существенных недостатков у товара, отказываетесь от исполнения договора купли -продажи и требуете: либо замену на такой же, либо на замену другой марки или модели по той же цене, либо возврат уплаченных за товар денежных средств с учётом цены этого товара в настоящее время.
А вот какова цена ВАшего товара в настоящее время - это Вы можете узнать либо у других ПРодавцов (тоже сделать фото), либо у экспертов (т.е. заказать экспертизу).
ПРодавец, если у него нет такого же товара или тот, что Вас устроит на замену, должен в течение 30-ти дней произвести замену или в течение 10 дней вернуть деньги.
Сумма либо как на чеке, либо Вы согласовываете между собой, на сколько дороже (для чего, как указала я выше, Вы упоминаете о ценах других ПРодавцов или даёте копию заключения эксперта.
МОжно и без фото других магазинов и без заключений эксперта, тогда н неустойке потом значительно - значительно недополучите то, что могли бы получить.
Другой вариант. Узнаёте, сколько стоил бы сейчас Ваш товар (это всё как выше я указала - по ценам других Продавцов или экспертизе) + доплачиваете до той марки, что сейчас Вас устраивает.
Что касается варианта обменять без доплаты этот товар на товар аналогичный, но дороже, то имейте ввиду следующее:
1) Аналогичный товар - это товар, полностью идентичный по функциональному назначению, применению, марке, модели, качественным и техническим характеристикам другому товару. Или в случае отсутствия полностью идентичного товара, аналогичный товар приравнивается к подобному товару, имеющему характеристики, близкие к характеристикам другого товара.
А новые версии, это как правило, усовершенствованные характеристики
2) возмещается не любая разница в цене, а какая - я указала выше.
Если Вы пойдёте в суд, то встретитесь там с юристом Продавца, который хорошо владеет всеми этими нюансами и запутет Вас так, что Вы и не заметите.
Если Вы обзаведётесь хорошим юристом, то на одной неустойке и штрафе сможете возместить себе всю разницу в ценах товара.
С неопытным юристом Вы и в неустойке недополучите и в штрафах и на экспертизы ненужные потратитесь и на потеряете (В не выигранной пропорции требований Вы оплатите часть юристу ПРодаца и госпошлины, а если тот юрист хорош, так и вообще проиграете полностью) и никакой доплаты не увидите.
Выводы делайте сами. Я чень подробный ответ дала. Удачи!
Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи М. В.
Артепалихиной при ведении протокола судебного заседания секретарём
судебного заседания В. И. Сулимовой, рассмотрел в открытом судебном
заседании дело №А60-2969/2019 по иску АО "ВНИТЭП" (ИНН 7705151026,
ОГРН 1027739159106) к АО "Научно-производственная Корпорация
"Уралвагонзавод" (ИНН 6623029538, ОГРН 1086623002190) о расторжении
договора, взыскании 6200000 руб.,
при участии в судебном заседании:
Лицам, участвующим в деле, процессуальные права и обязанности
разъяснены. Отводов составу суда не заявлено.
АО "ВНИТЭП" обратилось в суд с иском к АО "Научно-
производственная Корпорация "Уралвагонзавод" о расторжении договора,
взыскании 6 200 000 руб., из которых: 171 455 руб. 15 коп. – пени за просрочку
уплаты аванса за период с 11.05.2017 г. по 19.06.2017 г., 548 049 руб. 53 коп. –
штраф, 5 480 495 руб. 32 коп. – убытки в форме упущенной выгоды.
От ответчика поступил отзыв на иск, в котором против требования о
расторжении договора возражает, указывая на то, что в настоящее время им
предприняты меры для предоставления строительной площадки. Так же
полагает, что в действиях истца имеются признаки злоупотребления правом.
Кроме того, указывает на несоблюдение истцом претензионного порядка в
отношении требований об уплате пени и штрафа, в виду чего, просит оставить
указанные требования без рассмотрения.
Истец заявил ходатайство об уточнении требований в части взыскания
пени, согласно которому, просит взыскать их с ответчика в размере 337 963
руб. 88 коп. за период с 11.05.2017 г. по 19.06.2017 г. В остальной части
исковые требования оставлены без изменения.
Ходатайство судом рассмотрено и на основании ст. 49 Арбитражного
процессуального кодекса Российской Федерации удовлетворено.
В предварительном судебном заседании суд завершил рассмотрение всех
вынесенных в предварительное заседание вопросов, с учетом мнения
присутствующих в судебном заседании представителей лиц, участвующих в
деле, суд признал дело подготовленным к судебному разбирательству.
От истца поступили письменные объяснения, в которых ранее заявленные
доводы поддержал.
Ответчик представил дополнение к отзыву, в котором настаивает на том,
что истцом не доказана причинно-следственная связь между виновными
действиями ответчика и понесенными убытками.
Так же ответчик заявил ходатайство о назначении судебной экспертизы,
просит поставить перед экспертами нижеследующие вопросы:
1. Соответствие поставленного оборудования требованиям технического задания.
1.1. Установить комплектность поставленного оборудования. В настоящее время оборудования находится на территории АО «Научно- производственная корпорация «Уралвагонзавод» в оригинальной заводской упаковке.
1.2. Установить соответствие технических характеристик оборудования
требованиям ТЗ:
А) Путем сопоставления с информацией, указанной в технической
документации к оборудованию;
Б) Путем проведения испытаний с целью установления фактических
технических характеристик оборудования и возможность выполнения задач,
установленных в ТЗ.
Ответчик пояснил также, что экспертиза необходима для определения
стоимости монтажных и пусконаладочных работ, а так же стоимости
инструктажа персонала АО «Научно-производственная корпорация
«Уралвагонзавод» в соответствии с требованиями заключенного контракта.
Вместе с тем, ответчиком не представлены доказательства внесения
денежных средств на депозит суда, в виду чего, ходатайство принято судом к
В настоящем судебном заседании ответчик поддержал ходатайство о
назначении экспертизы, ответчик заявил возражения.
В удовлетворении ходатайства судом отказано на основании ст. 82
Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку не
установлено соответствующих оснований для назначения экспертизы по
заявленным ответчиком доводам.
В настоящем судебном заседании стороны поддержали заявленные
требования и возражения.
Рассмотрев материалы дела, суд
Установил:
АО "Научно-производственная корпорация "Уралвагонзавод" (истец)
согласно пункту 7 Протокола N 0462100000216000124-3 Подведения итогов
электронного аукциона N 0462100000216000124 от 30.01.2017 г. (Приложение
N 7) определило ЗАО "ВНИТЭП" (ответчик) в качестве победителя,
предложившего цену контракта в размере 27402 476 руб. 59 коп.
В окончательном варианте контракт между сторонами заключен
В рамках исполнения контракта ответчиком осуществлена поставка
оборудования на основании товарной накладной от 16.06.2017г. № 32, товар
принят истцом 07.07.2017г.
Ссылаясь на неисполнение ответчиком предусмотренных контрактом
обязательств по подготовке к передаче истцу строительной площадки для
монтажа, поставленного истцом оборудования, (п.3.1. Приложения №5 (п.6.5.
Контракта), п.3.2. Приложения №5, п. 2.2. Приложения №3), истец обратился в
суд с настоящим иском.
Суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению, исходя
из следующего.
представленные в материалы дела доказательства полно и всесторонне; оспариваемый
судебный акт принят при правильном применении норм материального права, выводы,
обстоятельствам и имеющимся доказательствам.
На основании изложенного, исходя из фактических обстоятельств дела, с учетом
оценки представленных доказательств, арбитражный апелляционный суд приходит к
выводу, что судом первой инстанции установлены все фактические обстоятельства по
делу, правильно применены нормы материального и процессуального права, вынесено
законное и обоснованное решение, и поэтому у арбитражного апелляционного суда
отсутствуют основания для отмены или изменения решения Арбитражного суда
Нормы процессуального права при разрешении спора применены судом правильно,
нарушений процессуальных норм, влекущих безусловную отмену судебных актов (часть 4
статьи 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации), из
материалов дела не усматривается.
Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
Судья Л.В. Афанасьева
_____________________________________ (наименование или Ф.И.О. предпринимателя-продавца) адрес: ______________________________ от __________________________________ (наименование или Ф.И.О. покупателя) адрес: _____________________________, телефон: ___________, факс: ________, адрес электронной почты: ____________ Представитель покупателя: ___________ адрес: _____________________________, телефон: ___________, факс: ________, адрес электронной почты: ____________
Требование о взыскании стоимости товара и возмещении разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и возросшей ценой соответствующего товара
Между _______________________________ и _______________________________ (наименование или Ф.И.О. покупателя) (наименование или Ф.И.О. продавца) "__"_______ ___ г. заключен договор N __ розничной купли-продажи (далее по тексту - "Договор") (вариант: покупателем приобретен у продавца товар) ____ ________________________________________________________ (далее - "Товар") (наименование, количество товара) по цене ______ (_____) рублей, всего на сумму ________ (______) рублей, что подтверждается ___________________________________________________________. (обстоятельства, подтверждающие их доказательства) Стоимость Товара в размере _________ (_____________) рублей оплачена, и Товар передан _______________________________, что подтверждается _________ __________________________________________________________________________. (наименование или Ф.И.О. покупателя) "____"___________ _____ г. обнаружены признаки недоброкачественности Товара, что подтверждается ____________________________________. Недостатки Товара не были оговорены _________________________________________________. (наименование или Ф.И.О. продавца)Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу п. п. 1 и 2 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, а при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. п. 1, 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
"___"_______ ___ г. ___________________________________________________ (наименование или Ф.И.О. покупателя) уведомил __________________________________________________________________ (наименование или Ф.И.О. продавца) об одностороннем отказе от Договора и потребовал возврата уплаченной за Товар суммы в размере _________ (______) рублей, что подтверждается _______ ___________________________. Однако сумма, уплаченная покупателем за Товар, продавцом не была возвращена.В силу п. 5 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
Требование _______________________________ от "__"_______ ___ г. N __ о (наименование или Ф.И.О. продавца) возврате Товара _________________________________________ удовлетворил, что (наименование или Ф.И.О. покупателя) подтверждается ___________________________________________________________.
Согласно п. 4 ст. 504 Гражданского кодекса Российской Федерации при возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения.
В настоящий момент стоимость соответствующего товара составляет __________ (__________) рублей. Таким образом, разница между договорной ценой возвращенного Товара и возросшей ценой соответствующего Товара составляет ______ (_______) рублей.
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. ст. 309, 310, п. 1 ст. 454, п. п. 1, 2 ст. 469, п. 1 ст. 492, п. п. 1, 4, 5 ст. 503, п. 4 ст. 504 Гражданского кодекса Российской Федерации
ПРОШУ:
1. Возвратить ______________________________ стоимость Товара в размере (наименование или Ф.И.О. покупателя) ___________ (_________) рублей. 2. Возместить ___________________________________________ разницу между (наименование или Ф.И.О. покупателя) договорной ценой возвращенного Товара и возросшей ценой соответствующего Товара в сумме ______ (_______) рублей.Приложения:
1. Копии документов о купле-продаже Товара (например, договор N ___ розничной купли-продажи от "__"_______ ___ г., чек и т.п.).
2. Доказательства оплаты покупателем Товара.
3. Доказательства передачи Товара покупателю.
4. Уведомление продавца N __ от "__"________ ___ г. об одностороннем отказе покупателя от Договора.
5. Требование продавца от "__"_______ ___ г. N __ о возврате Товара.
6. Доказательства возврата Товара продавцу.
7. Доказательства роста цены соответствующего Товара.
8. Расчет суммы исковых требований.
9. Доверенность представителя от "___"__________ ____ г. N ___ (если требование подписывается представителем покупателя).
10. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых покупатель основывает свои требования.
"__"_______ ___ г.
Покупатель (представитель): ________________/__________________________________________/ (подпись) (Ф.И.О.)
Чтобы увидеть комментарии вы должны включить JavaScript
Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.
Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.
Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.
Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.
Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.
Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.
Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.
3 комментарияСистема и наблюдатель
Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.
Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.
Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.
Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.
Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).
Гипотеза №1. Всевидящее око
Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».
Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.
Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель
Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:
Течение времени
Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.
Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.